Privacybeleid
Wij respecteren je privacy en verwerken je persoonsgegevens uitsluitend conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
Verwerkingsverantwoordelijke
Römertopf.nl by van 't Ende (van 't Ende)
Dorpsstraat 14, 7683 BJ Den Ham
KvK 05023895 · BTW NL007355828B01
E-mail: klantenservice@vantende.nl
Welke gegevens verwerken wij?
- NAW-gegevens (naam, adres, woonplaats)
- Contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer)
- Bestelgegevens en betalingsstatus
- Technische gegevens (IP-adres, browsertype) voor beveiliging
Doel en grondslag
- Uitvoering overeenkomst: bestellingen verwerken en bezorgen.
- Wettelijke verplichting: fiscale bewaarplicht (7 jaar).
- Gerechtvaardigd belang: fraudepreventie en beveiliging.
- Toestemming: nieuwsbrief of niet-essentiële cookies.
Verwerkers
Wij delen gegevens met de volgende verwerkers, op basis van een verwerkersovereenkomst:
- Lightspeed eCom — webshop en orderverwerking
- PAY. — betalingsverwerking
- PostNL — bezorging
- Lovable Cloud / Supabase — hosting en database
Bewaartermijn
Bestelgegevens worden 7 jaar bewaard (fiscale bewaarplicht). Overige gegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk.
Jouw rechten
Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en dataportabiliteit. Stuur een verzoek naar klantenservice@vantende.nl. Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Cookies
Zie ons cookiebeleid voor informatie over de cookies die wij gebruiken.