Herroepingsrecht
Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te annuleren.
Bedenktijd
Je hebt 14 dagen na ontvangst van het product om de overeenkomst te herroepen. Daarna heb je nog eens 14 dagen om het product terug te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd binnen 14 dagen na ontvangst van je herroeping.
Hoe te herroepen?
- Meld de herroeping per e-mail aan klantenservice@vantende.nl of via het modelformulier hieronder.
- Stuur het product, indien mogelijk in originele verpakking, naar ons retour.
- De kosten voor retourzending zijn voor jouw rekening.
Uitzonderingen
Op maat gemaakte of duidelijk persoonlijke producten en producten die om hygiënische redenen geopend zijn, zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.
Modelformulier voor herroeping
Vul onderstaand formulier in om je herroeping direct naar onze klantenservice (klantenservice@vantende.nl) te sturen.